20. 沉默的羔羊

                                        嵊州市三界蒋镇学校    袁勇峰

一、个案概况：

小罗是我们四（2）班一名比较特殊的学生，来自浙江磐安，三年级上半学期转入本校读书。小罗是一个孤儿，8岁失去母亲，9岁失去了父亲，后寄养在了大伯家，但由于他大伯是一个好吃懒做的人，三个月后，他的姑姑把他接到了嵊州扶养。

小罗虽然记性很好，但学习成绩很差（常常是双红灯），上课比较易走神（他更喜欢摆弄他抽屉里的物品），自修课老爱讲话（班级日志上常常榜上有名），比较要命的是他是一只沉默的羔羊（多次找他谈心，往往金口难开），最令人头痛的是，他自四、五岁时就养成了一个之顺手牵羊的坏习惯（钱、笔、玩具……只要他喜欢的，什么都拿）。

以前在家，父亲对他的坏习惯，往往以暴制之，但效果不明显，除了哭，他往往沉默以对。三年级时，他也常常拿其他同学的东西，他姑姑、姑父的做法跟他父亲是一样的，动不动就打，严重时还吊起来打，时常能看到小罗脸上、手上有伤。

开学不久，班级里就发生了多起失窃事件，钱、学习用具，玩具接二连三的失少，在分析排查中，矛头纷纷指向了小罗，后来的结果也表明，确实都是小罗所为。

怎么样才能转变小罗，帮他改掉这个这些坏习惯呢？我陷入了深思……

二、个案分析：

1、物质上的满足

小罗看到其他孩子吃着吃不完的零食，玩着诱人的玩具，他毕竟是个孩子，他也想拥有这些，但他姑姑给他的钱仅够吃饭，怎么办？就顺手拿他人的东西满足自己最基本的需求——吃零食，玩玩具。

2、心理上的满足

（1）、小罗会顺手牵羊，这是一种习惯。他已经习惯顺手就拿他拿得到的东西来换取自己想要的。一个人一旦养成了某种习惯，想一下子改变，确实比较困难。

（2）、小罗失去了亲人，缺少家人呵护，而他的姑姑、姑夫对他的教育手法也是很粗暴，他丝毫体会不到平常孩子所能体会到的爱，而吃和玩正好可以从某一层面满足他的这一心理需求，正常情况他得不到这些，只好通过拿别人的东西来满足自己。

（3）、他缺少改变现状的动力和勇气。对于现状，他生活没有幸福感，想吃没得吃，想玩玩不开心，在校常常要补作业，同学们又看不起他；在家要洗碗，打扫卫生，做不好要骂，甚至是打。有一次因为他贪玩，忘记了打扫卫生，就被其姑夫打得手臂肿了起来。可以说，他对幸福生活的向往已经很渺茫，他觉得自己是一个没人疼的孩子，他不需要为其他人改变什么，不需要做给其他人看他的美好的一面，极有一种破罐子破摔的味道。

三、转化过程

虽然对小罗的身世感到同情，很想转变小罗，让他今后的生活能够更为快乐，但总感觉有些力不从心。为此，我阅读了很多关于如何转化后进生工作的书和帖子，如《问题学生诊疗手册》、《班主任兵法》等等，也经常上教育在线论坛学习相关帖子，并向有经验的同行请教。通过学习，我渐渐明白了，要转变一个问题学生，首先要与他建立辅导关系，要以诚相待，要制定适合学生的转变措施等等，以下就是我转化过程中的一些措施。

（一）、走近小罗，成为小罗可以信任的朋友

1、慢慢走近小罗

要转化一个问题学生，首先要与他建立良好的辅导关系。所以，我会经常找小罗聊聊天，虽然他常常不愿跟我说话，但我还是坚持定期找他聊天。还凭着自己说话比较幽默风趣的特点，经常与小罗开开玩笑，我发现，有时我也能逗他偷偷的笑，在笑声中，我们慢慢地熟悉起来。

2、用爱贿赂小罗

小罗想吃零食、玩玩具，为此，有时会把买饭的钱也用来买这些东西，常常会因此饿肚子。所以，每天早上到学校，我都会问一问小罗有没有吃过饭，当他不好意思地跟我说“没有”时，我就会分他一点早饭，或请他来吃我的点心，我自己没带点心的话，也会塞给他一点钱，让他去买早饭吃。

一次大扫除，我肚子饿了，就来到小摊边买点心吃，发现小罗和小孙正在旁边，于是我表扬了他们大扫除的积极，并奖励了他们每人两小片年糕，他俩拿着年糕跑回教室。远远地我听到他们在嚷：你看你看，这是袁老师给我们吃的。

还有一次，同事给我几粒一把花生，我剥出了9颗花生米，小罗刚好来改作业，于是我让他跟我一起吃，并让他自己拿。起先他不肯拿，后来在我的“命令”下，他不好意思地拿了，结果他挑了最小的4颗。多懂事的孩子啊，这事让我感动了好久。

3、与小罗姑姑沟通，满足小罗的基本需求

小罗毕竟只是一个孩子，是孩子就喜欢玩玩具、吃零食，所以我建议小罗的姑姑定期给他一定的零花钱，这样小罗有了零花钱，他就不用时时拿别人的东西来满足自己的愿望了。其实，小罗的姑姑也非常希望小罗能有所改变，所以她爽快地答应了，表示以后每天都会给小罗零花钱。

4、让小罗融入集体，成为大家庭中的一员

由于小罗是后来插班生，成绩差纪律差，又常拿别人的东西，所以很多同学都看不起他，甚至不愿意与他交往。要是小罗能很好地融入集体，成为大家的朋友，相信集体的力量会更有助于增强他的信心，去战胜目前的困难。为此，我专门针对他和一些留守儿童的问题，召开了一个 “我们是一家人”的主题班会，希望同学们能理解他们不按时完成作业，乱拿他人物品等不良学习、生活习惯，并重点讲了小罗、小雪（父母离异，由父抚养，但其父不管她，其母只好接来照看，比其他同学大两岁）的特殊成长经历，希望同学们能理解他们，关心他们，我们是一个大家庭，大家要互相关心互相帮助，还特意嘱咐班干部们起好模范带头作用。渐渐地，我发现小罗的朋友多起来了，当小罗因为没吃饭饿肚子时，很多同学会跑来告诉我了，不用我去问了。

5、挖掘闪光点，及时评价

大扫除时，小罗做得很积极，我表扬他的努力；他背出了一首古诗，我表扬他的用功；他考试中做对了两个根据拼音写汉字，我表扬他的进步；每周班级日志上因违纪而被记下的名字从五个降到了三个，我表扬他的努力……对于小罗的点滴进步，我都及时表扬，有时甚至是把这些进步无限放大，进行鼓励。渐渐地我看到了同学们看他时变化的眼神，也看到了小罗常常k为情而低下头的情景。

6、谨慎对待反复

对于顺手牵羊，小罗向我和他姑姑写下了保证书，可就在写下保证书的第二天，小罗就拿了一位同学的五元钱，原因是他想买一辆别人那样的小汽车，而自己的零花钱显然不够，自己克制不了，于是又拿了一位同学的五元钱。虽然我很生气，但我明白，冲动是魔鬼，我如果处理不好，小罗会更加没有自信。所以我强迫自己冷静下来，也没有如约向他姑姑反映，而是跟小罗聊起了他的成长史，跟他探讨他与别人的不同之处，我想让他明白：别人有家长关爱，他没有，但是只要他努力改正，同样可以得到他姑姑、姑夫、老师和同学们的爱；其次，并不是所有自己喜欢的东西都能拥有，因为那是别人的；如果想要有别人那样的玩具，可以通过平时节省一些零花钱，等钱攒够了钱再自己去买的方法来得到……那一次谈了很久，虽然他还只是一个孩子，但我明白，他能懂我的意思，因为我看到了他流自心底的泪水。

（二）、令人欣喜的变化

1、生活上，小罗也活泼了许多。渐渐地，我也得到了小罗的信任，现在跟他讲话，基本上能得到回答了。

以前学校发营养券，不到两周他就把营养券用光了。所以在本次学校发营养券之前，我提了建议：a、交给姑姑保管，b、交给我保管，c、还是自己保管。结果当券发下后，他马上交给了我。偶尔，我因忘记把券交给他，等我中午到校时，他还会跑过来，不好意思地跟我说：“袁老师，我中饭没吃。”

课间，常常能看到他和同学玩抓人游戏，与小孙、小浩他们打打闹闹。

上周，我们去田罗弯踏春。因为小罗平时经常跟小孙两个人去那儿玩，所以，当我邀请他做导游时，他欣然同意。一路上，他蹦蹦跳跳，和小孙说说笑笑，为我们带路，还在给我们讲着他和小孙就住在附近，常来这里干什么等等。在中途休息时，小罗还送了我一只老婆饼，我慢慢地吃着，看到他的快乐，我从嘴里甜到了心里。

2、学习上，虽然小罗还会因为懒惰或忘记了，会没完成作业，但这样的情况正在逐渐好转。因为我发现，大多数时候他还是能认真对待的。他不懂汉语拼音，但对于作业本中的根据拼音写汉字，他还是能够认真地去翻词语手册、书本，进行查找；他写不出作文，但要求他写的日记、作文，他还是能写一些，虽然只有短短几行，但这也是他的心血，有时遇到不会写的字，他又不会查字典，也会羞羞地来问我，这个字怎么写；他记性很好，所以背书比较积极，听写也能完成一些。

在单元测试中，小罗及格了两次，哪怕是不及格，也能考个五十来分了，有几次还只差了二、三分，更令人高兴的是，期未考试中他考出了65分的好成绩。

3、纪律上，虽然小罗偶尔还是会犯点老毛病，但班级日记上，他的大名越来越少了，本学期，快期中了，他的大名只有一次出现在日志上；以前常常因上课太不专心，被任课老师叫到办公室教育，这个学期还真没看到过。

4、更令人欣喜的是，班级中再也没有出现过东西被偷的现象了。以前，体育课，班级里的很多同学，不得不带着自己的硬币去上课，因为放在教室里，不知什么时候会没有，结果是体育课一上，同样因为要做运动而丢钱，常常有一些女生因丢钱哭鼻子。现在，很少碰到有同学因上体育课丢钱而向我汇报的事了。同学们在互相信任中，快乐地生活着、学习着。

四、反思

1、问题儿童更需要老师的关注

问题儿童往往很多方面的表现不如人意，因而也不能令我们老师喜欢，可他们同样拥有着改正缺点，积极向上的愿望，但如果仅靠他们自身努力，往往无法克服，因而老师们要更为关注他们，更用心地去了解他们，帮助他们。

怎么样才能更好地了解他们呢？除了在学校生活中注意观察、谈心了解以外，我们还可以建立学生的家庭档案。特别是孤儿、单亲家庭孩子，留守儿童，他们更易产生心理问题，导致问题行为的发生，建立家庭档案，有助于我们更好地了解他们，从而制定合适于他们的教育措施，达到教育目的。对于一些特别严重的问题学生，我们还可以去了解他们的成长史，个人的成长经历中，往往能找到一些问题行为产生的根源。

2、正确认识转变过程中的反复

改变学生的问题行为不能奢求立竿见影，由于人的意志力，心理特点等原因，很多问题在转变过程中，常常会出现反复现象，因此，教师必须认识到：“反复”是正常的。要理解学生，得有持之以恒的决心。

3、家庭教育与家长再教育的重要性

家长是孩子的第一任教师，也是孩子的终身教师，是对孩子影响最重要的人，家庭氛围如何，家长教养如何，家长素质如何，直接决定了孩子的人生。但现实生活中，很多家长往往缺乏良好的教育方法，为此，作为老师，可以试着进行一些家庭干预：

（1）、多去家访。多到学生家里走动走动，一是了解学生的生活环境，二是跟家长多交流，搞好家校合作，三是可以帮家长出出主意，对家长作些教育方面的指导。

（2）、开家长会。通过家长会，向家长介绍一些教育孩子的方法和技巧。有的地方还办起了家长学校，通过家长的再教育，达到家长的成长，提高家庭教育的质量。

（3）、对于一些文化素质比较的家长，还可以向家长推荐优秀的家庭教育方面的书，让家长通过书籍得到再教育。

4、教师专业成长的重要性

就像我自己，一开始由于缺乏一定的教育经验，对于小罗的转变，无从下手，但通过学习，我渐渐有了些头绪，这让我想到了：现在，社会变化快、生活节奏快，学生的问题行为也是越来越新鲜、棘手，如果老师们一味抱着惯有经验，不思成长，在教育教学中必定捉襟见肘，因而，老师的自我成长，也就显得越来越重要。教师成长的途径有：

（1）、专家引领

由于教育教学专家通过常年研究，积累了很多值得我们学习的宝贵经验，因而，如果能得到专家的引领，我们就可以在更短的时间内成长。方法可以是：

①、 通过书本。

很多专家都在著书立说，以其自己的理论得到推广，我们可以通过学习专家的书，在他们的理论引领下，通过模仿、内化、创新，而得到成长。

②、 通过网络。

现在信息技术发达，可以通过网络得到专家的引领。近几年比较流行的是到专门的教育论坛（如教育在线论坛、K12教育论坛等）学习专家的帖子，也可以参与讨论，请求专家指点等方法进行学习提高。

有的也在QQ上建立专门的学习群，在专家的引领下，进行及时互动，学习探讨，得到成长。

（2）、自我反思

平时勤写教育教学日记，记录下身边发生的事，不断进行反思，通过不断地反思，总结，发现不足，然后改进教育教学措施，来促使自己成长。

（3）、互相交流

如果缺少机遇，没有遇到专家的引领，还可以与同事互相交流，也可以到网上跟一些教育教学爱好者交流，现在这方面的QQ群、论坛很多，通过互相交流探讨，同样能促使自己成长。