“北极星”的背后
嵊州市黄泽镇中心小学 沈竹妃
案例描述：
他是班里连续几任的班长，老师眼里的佼佼者，同学们羡慕的榜样。一直以来，无论是自己的学习，还是班上的工作，他都能处理得井井有条。有一次，班主任得了急症，事先来不及托付任何工作就进了医院。两个星期后，当她再次走进自己的班级时，眼前的一切令她傻眼了，凳子弄坏了好几条，桌板掉下来了，窗帘也被扯了下来……看着眼前的一切，她顿时怒火中烧，真想狠狠地训他们一顿，但还是强压住怒火，忍了下来。通过了解，班主任得知，在这所有的破坏性行为中都有班长的份儿，而且，他经常在新老师上课的时候在教室里走来走去，被新老师罚抄了好几次课文，都没有用，反而更甚了。这一消息，犹如“晴天霹雳”，她带了他们两年了，从未有过如此的行为啊？这次怎么可能呢？她如坐针毡，不知如何是好。
想了许久，她走向了他的位置，悄悄地把他叫到了办公室，拿了条凳子请他坐下，并给他倒了杯水。一开始，他似乎有些迷惑，慢慢地他坐了下来。接着，班主任就跟他聊起了两年来一起度过的快乐时光……当聊到这次事件时，班主任有意看着他的眼睛，真诚地对着他说了一句：“***，在这里老师真诚地向你表示感谢，谢谢你两年两年来帮大家、帮老师所做的一切，你是班里的领头燕，有了你，我们班里的很多事都处理得非常好。尤其是这一次，老师更要感谢你，在我不在的情况下，你能主动帮助新老师管理班级，老师知道你付出了很多课余时间和心血。同时，老师也要向你向大家说声‘对不起’，在离开之前老师没有很好地把工作交代给你，导致这两个星期以来，班里出了不少的状况……”未等班主任说完，他“突”地一下，站了起来，眼里禽满了泪水，低着头说：“老师，这一次我没做好，不仅没有管理好班级，反而带头搞破坏，我错了，你批评我吧！”班主任爱抚地摸了摸他的头，轻轻地帮他擦去了眼角的泪水，说：“***，老师真为有你这样的学生而感到骄傲！加油吧，老师相信你不会辜负大家的期望的。”
从那以后，班里又恢复了原来的样子，相比以前，他似乎又长大了！
事件分析：
一直以来，所谓的优等生就像那晴朗夜空中的北极星，特别引人注目。因为他们学习成绩好，工作能力强，遵守各种规章制度，是老师的骄傲，是父母的希望。无论是在学校里，还是在家庭中，他们都处于一种优越的地位，得到的是过分的关心和爱护，赞扬和荣誉。也正因为如此，在他们闪光的背后却暗暗地隐藏了我们所没有发觉的心理危机。
比如上述案例中的优等生就存在着以下心理障碍：
一、 骄傲自大的虚荣心理导致固执行为
不可否定的是这位学生各方面的能力都很突出，是班里各项工作和活动的骨干。因此，长期以来，老师对他或多或少地拥有着一份过多的信任偏袒，得到的总是教师的表扬、支持以及同学们的尊崇和羡慕。致使他在集体中处于一种非常优越的地位，享有较高的威信。然而，过多的鲜花和掌声却导致他不能正确地评估自己，看不到自己存在的不足，对自己的思想和行为盲目地尊崇和信任。因此对新老师提出的新的看法和行为不屑一顾，尤其是对他的新的评价更是固执己见，产生骄傲自大的虚荣心理。
二、 唯我独尊的自居心理导致逆反行为
优等生天份较高，成绩优良，在学习和各项活动中表现得比其他同学突出，得到的表扬和赞誉也就多，长期处于惟我独尊的优越地位。而一旦他的优越地位有所下降时，他就会在心理上产生强烈的逆反心理，做出与平时完全相反的行为来。
如上所述的那名优等生，由于长期的优越感使他产生了强烈的自尊自信心理，对自己有着很高的评估。当新老师第一次对他作出与他的心理轨道不符的评价时，就使他产生了强烈的不满情绪，而一次次地罚抄、批评更促使他产生了强烈的逆反心理，越是批评就越是不好好表现，长此以往，后果不堪设想。
三、 争强好胜的自傲心理导致攻击行为
老师的赞许，同学的尊崇，在满足了他虚荣心的同时，也慢慢地滋长了骄傲自满的情绪。不知不觉中，总以为自己资质好，什么都比别人强。长期的王者地位，使得他具有了争强好胜，倔强不服输等心态，盲目自傲，目空一切，看不起其他同学，甚至对教师也傲慢无礼，品头论足，经常把自己凌驾于集体之上。
正如上所述的那个优等生，当新老师对他的莫些行为做出与他自己的认识和评价相反的评估时，长期的自傲心理使他难以接受，对老师产生了强烈的不满情绪，从而产生了强烈的攻击心理，把不满和怨气发泄在桌子、椅子，甚至是自己的学习上来。
反思感悟：
俗话说：“人非圣贤，孰能无过。”就算是再怎么出类拔萃的优等生也具有着这样、那样的缺点和不足，而如何对他们这些“人之蛟龙”进行正确地引导和教育，却是非常值得深思的一个问题。所谓“对症下药”，我想这应该就是解决这个问题的一方良药。
一、促膝而谈，拉近距离
著名教育家卢梭曾经说过：“千万不要干巴巴地对年轻人讲什么理论，如果想使他懂得你所说的道理，你就要用一种东西去标志它。”意思就是说教育要讲究艺术，尤其是处理优等生的问题时，更是如此。因为优等生的自尊心特别强，使他们本能地产生一种排他性，有一种强烈的自我管理愿望，所以外界的批评越多，说教越甚，他们的逆反心理也就越强烈，靠太多外力是难以奏效的，只有让他自我内化，才是最佳的方案。这位班主任的做法正好应征了这一点。
当班主任得知两周来班里发生的情况及这一优等生的表现时，虽然非常的惊讶和气愤，但她并没有像那位新老师一样以罚抄和严厉的批评来教育他，而是以冷静的心态找出了事情的头绪，通过自己对这孩子性格的了解，采取了“文火慢煮“的方式，与他促膝而谈，聊聊过往，谈谈感受……在聊谈之中，既了解了对方的心理特征，又感知了对方在此事件中的所思所想，又何愁找不到合适的良方呢？
二、正话反说，反思自我
爱听好话是每个人的心理特点，对于优等生，尤其要采取“和风细雨”的方法，动之以情，晓之以理，让他感受到老师的爱。正如别林斯基所说的：“充满爱的语言，使无可反驳的劝说好似熊熊烈火发出的光和热，而听到这种语言，心中就感到暖洋洋的，会让人心情舒畅；但缺乏爱的语言，也会把颠扑不破的一些真理，搞成冷酷的、僵死的训诫，因此语言对意识和情感的影响显得软弱无力。”
接下来，班主任的一席话，真正做到了把自己与学生放于平等地位的教育理念，并真心诚意地让他感受到了老师的和蔼可亲，以及对他的关心和爱护。值得一提的是，在这一过程中，这位班主任还恰倒好处地起到了“身正为范”的作用，她的一句“同时，老师也要向你向大家说声‘对不起’，在离开之前老师没有很好地把工作交代给你，导致这两个星期以来，班里出了不少的状况”，很好地起到了榜样作用，使得聪明伶俐的他在 “听似无声胜有声”的语言中，明白了要勇于承认自己的错误，勇敢地承担自己的职责的道理。
三、点到为止，寄予希望
到最后，班主任也没有说一句说教性的语言，而是在温馨、融洽的氛围中，给予了他自我反思的时间和机会，让他在自我反思中发现问题，纠正错误。在此基础上，还不忘给他补上一针“强镇剂”，使他重新燃起了学习、工作的激情，并且给自己定下了一个更远的目标。
人说：“只有‘对症下药’，方能‘药到病除’”。 我们作为“人类灵魂的工程师”，就应该有一双善于观察的眼睛，去发现孩子们活泼、可爱背后的病症；，应该有一个善于思考的脑袋，去探究有效根治不同病症的良方；还应该有一颗充满爱的心，去化解、驱散孩子们身上的众多黑点。一撇一捺支起了一个“人”字，而每个“人”字的背后总有这样、那样的病根，就算是再完美的“人”字也不例外，这正如我们眼中的优等生，在他们闪闪发光的背后也有需要我们用智慧去清除的黑点。只有一切从学生实际出发，把握学生的心理特征，宽容地对待学生的过错，讲究批评教育的艺术性，我们的学生才会真正的发光、发热。
